先日、営業の同行で社員数名の設備工事会社に訪問。
これまでの採用失敗事例をわんさか聞いてきました（笑）

事務職が急に辞めたので、派遣を利用したところ、ものすごくチャラチャラした仕事ができない人が来たと。
・請求書の宛名を3回間違えて、お客様から大クレーム。
・男性の多い職場なのに、大きく胸の空いた服を着てきて周りに変に気を使わせる。
・電話応対ではお客様に「うん、うん」と失礼な言葉遣いをする。

しばらくして辞めてもらい、次の派遣を雇ったそうだが、今度も変な子が来たと。
・パソコンは中級レベルですと言っていたのに、請求書作れない、年賀状も作れない。
・朝の掃除は「私はやりません！」と断固拒否
・辞表を持ってきたと思ったら、退職日まで日があるのに、次の日から来なくなった。

事務職以外でも採用失敗事例がわんさか。
・1級建築士を採用したら、図面の作成が1日1枚しかできなかった。
　（既存の社員は1日7枚作成するらしい）
・入社後も前職の失業保険の給付を受けようと小細工をする。
・駅から徒歩で来るけど、バス代出してくださいと要求してくる。

などなど。
この1年本当に大変だったようです。

こんな話を聞いてびっくりしていたのが、同行していた新人営業マン。
「求職者の中にはこんな人がいるんですね」とショックを受けていました。
働くと言うことに関する考え方、捉え方が全く違うのでしょうね。
仕事に目的ややりがいを求めることが当たり前だと思っていると、理解しづらいかもしれません。
しかも、なぜそんな人を雇ってしまうのかがわからないのでしょう。

でも、これは現実。
中小企業にはこういった求職者が数多く応募してくるのです。
それを踏まえた上で、どうやって戦力となる社員を雇うか。
そこをしっかり考えサポートしていくことも当社の仕事ですね。
母集団の形成方法、そこからの選別方法などなど。

それにしても、これだけ採用の失敗が続くとさすがに疲れるだろうな。
どれほどの労力とコストを浪費したことか。
もう社員採用はしたくない！今のメンバーで何とかしよう。となるのも分かる気がします。

とはいえ、この壁を乗り越えないと企業発展はありません。
一緒に頑張っていきたいものです。