仕事の効率、成果を上げるのに役立ちそうな本のご紹介。
すでに絶版なのですが、参考になることがいっぱい書いてあると聞き、先週早速購入しました。

たしかに役立ちそうです。
書いてあることすべてができればスーパーマンですが、すぐに取り入れられることは
即実行できると良いですね。

冒頭に7つの「ゴミ時間」について書かれていましたが、思い当たることばかり。

時間の無駄１　電話
時間の無駄２　急な来客
時間の無駄３　会議
時間の無駄４　事故、緊急事態への対応
時間の無駄５　先延ばし
時間の無駄６　人づきあい
時間の無駄７　優柔不断

だそうです。

千葉キャリのスタッフをみていて時間を無駄に
取られているなあと感じるのは１の電話対応かな。

無駄な電話に付き合わずに済ませる7つのアイディアが載っていました。

１．ビジネスツールとしてのみ電話を使う
２．自分宛の電話を選ぶ
３．電話をつながない
４．折り返し電話の時間を決める
５．電話はまとめて処理する
６．事前に話す内容を準備しておく
７．電話での会話を完全なメモに取る

うまく活用したらかなり無駄な時間が削減できそうですね。
ただ、テレマを営業手法として取り入れている弊社にとっては痛い話ですが(笑)

1円で買えるので十分元は取れそうです！